Garancijska doba
Bloomming kupcem zagotavlja 1-letno garancijo, ki se računa od datuma dostave naročila. V primeru naročil, ki obsegajo več pošiljk, se garancijska doba začne z datumom dostave zadnje pošiljke (celotnega naročila).
Garancija Bloomming
Obseg garancije
Garancija pokriva fizične napake, ki se pokažejo v garancijski dobi pri običajni uporabi izdelka, kot so okvarjene ali poškodovane komponente.
Kaj lahko pričakujete v okviru garancije?
Izdelek bomo reproducirali, če ga ni mogoče popraviti. Reprodukcija bo čim bolj podobna originalu glede barve, geometrije in funkcije. Ker se naši dizajni in materiali lahko sčasoma razvijajo, nekatere barve ali materiali morda niso več na voljo. V tem primeru Bloomming krije stroške pošiljanja reproduciranega izdelka. Če ni mogoče izdelati izdelka, ki bi bil enak ali podoben reklamiranemu, boste prejeli darilni bon v vrednosti prvotnega naročila. Bon bo veljaven 30 koledarskih dni. Izdelek, ki je predmet reklamacije, ostane na vaši razpolagi; ne prevzamemo ga nazaj in ga ne odstranimo.
Kako uveljavljati garancijo?
Reklamacijo lahko vložite tako, da nas kontaktirate prek /contact. Vaš primer bomo pregledali in odgovorili v 14 dneh od datuma prejema.
Kaj garancija ne pokriva?
Garancija ne pokriva:
- običajne obrabe, ki je posledica predvidene uporabe, kot so spremembe barve ali manjše praskice na površini sčasoma;
- poškodb, ki so posledica izpostavljenosti zunanjim pogojem;
- nepravilne uporabe, neprimernega skladiščenja, montaže ali čiščenja z neprimernimi metodami ali sredstvi;
- sprememb ali posegov s strani kupca, vključno s kakršnimi koli spremembami strukture izdelka;
- mehanskih poškodb, kot so praskice, raztrganine ali zareze, ki jih povzročijo zunanje sile.
Garancija izključuje naravno obrabo kot posledico pravilne uporabe v zaprtih prostorih v skladu z namenom izdelka. Vedno upoštevajte priložena navodila za namestitev in vzdrževanje.
