Politique de confidentialité

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DATE D’ENTRÉE EN VIGUEUR : 25 MAI 2018. BLOOMMING (« NOUS », « NOTRE » OU « NOS ») EXPLOITE LE SITE WEB HTTPS://BLOOMMING.COM (LE « SERVICE »). CETTE PAGE VOUS INFORME DE NOS POLITIQUES CONCERNANT LA COLLECTE, L’UTILISATION ET LA DIVULGATION DE DONNÉES PERSONNELLES LORSQUE VOUS UTILISEZ NOTRE SERVICE, AINSI QUE DES CHOIX QUE VOUS AVEZ ASSOCIÉS À CES DONNÉES. NOUS UTILISONS VOS DONNÉES POUR FOURNIR ET AMÉLIORER LE SERVICE. EN UTILISANT LE SERVICE, VOUS ACCEPTEZ LA COLLECTE ET L’UTILISATION D’INFORMATIONS CONFORMÉMENT À CETTE POLITIQUE. SAUF DÉFINITION CONTRAIRE DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, LES TERMES UTILISÉS DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ONT LA MÊME SIGNIFICATION QUE DANS NOS CONDITIONS GÉNÉRALES, ACCESSIBLES À PARTIR DE HTTPS://BLOOMMING.COM

Définitions
1. Données personnelles. Données personnelles Les données personnelles désignent les données concernant une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou à partir de ces données et d’autres informations en notre possession ou susceptibles d’entrer en notre possession).2. Données d’utilisation. Les données d’utilisation sont des données collectées automatiquement, soit générées par l’utilisation du Service, soit à partir de l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).3. Cookies. Les cookies sont de petits éléments de données stockés sur l’appareil d’un utilisateur.4. Responsable du traitement des données. Le responsable du traitement des données désigne une personne qui (seule ou conjointement ou en commun avec d’autres personnes) détermine les finalités et la manière dont les données personnelles sont ou doivent être traitées. Aux fins de la présente politique de confidentialité, nous sommes un responsable du traitement de vos données.
5. Sous-traitant (ou fournisseurs de services). Le sous-traitant (ou fournisseur de services) désigne toute personne (autre qu’un employé du responsable du traitement des données) qui traite les données pour le compte du responsable du traitement des données. Nous pouvons faire appel aux services de divers fournisseurs de services afin de traiter vos données plus efficacement.
6. La personne concernée est toute personne vivante qui fait l’objet de données personnelles.
7. Utilisateur. L’utilisateur est la personne qui utilise notre service. L’utilisateur correspond à la personne concernée, qui est l’objet de données personnelles.

Collecte et utilisation des informations
Nous collectons plusieurs types d’informations différents à diverses fins pour vous fournir et améliorer notre Service.

Types de données collectées
1. Données personnelles. Lors de l’utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« Données personnelles »). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter : Adresse e-mail, prénom et nom, adresse, état, province, code postal, ville, cookies et données d’utilisation. Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter avec des lettres d’information, du matériel de marketing ou promotionnel et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir tout ou partie de ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans tout e-mail que nous envoyons.
2. Données d’utilisation. Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont le Service est consulté et utilisé (« Données d’utilisation »). Ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l’adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.
3. Suivi des données de cookies. Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre Service et conserver certaines informations. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi également utilisées sont les balises, les tags et les scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre Service. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser certaines parties de notre Service. Exemples de cookies que nous utilisons : Cookies de session, nous utilisons des cookies de session pour exploiter notre Service. Cookies de préférence, nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres. Cookies de sécurité, nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.

Utilisation des données
Bloomming utilise les données collectées à diverses fins : Pour fournir et maintenir notre Service, pour vous informer des modifications apportées à notre Service, pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire, pour fournir une assistance clientèle, pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre Service, pour surveiller l’utilisation de notre Service, pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques, pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.

Conservation des données
Bloomming ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire appliquer nos accords et politiques juridiques. Bloomming conservera également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de données
Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées vers des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale — et y être conservées — où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Votre consentement à cette politique de confidentialité, suivi de votre soumission de ces informations, représente votre accord à ce transfert. Bloomming prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Divulgation des données
1. Divulgation pour l’application de la loi. Dans certaines circonstances, Bloomming peut être tenu de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental). 2. Exigences légales. Bloomming peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour : Se conformer à une obligation légale, protéger et défendre les droits ou la propriété de Bloomming, prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles liés au Service, protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public, se protéger contre la responsabilité légale.

Sécurité des données
La sécurité de vos données est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Signaux « Ne pas suivre »
Nous ne prenons pas en charge la fonction « Ne pas suivre » (« DNT »). La fonction « Ne pas suivre » est une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur web pour informer les sites web que vous ne souhaitez pas être suivi. Vous pouvez activer ou désactiver la fonction « Ne pas suivre » en visitant la page Préférences ou Paramètres de votre navigateur web.

Vos droits
Bloomming vise à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, de modifier, de supprimer ou de limiter l’utilisation de vos données personnelles. Dans la mesure du possible, vous pouvez mettre à jour vos données personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous ne parvenez pas à modifier vos données personnelles, veuillez nous contacter pour apporter les modifications nécessaires. Si vous souhaitez savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certaines circonstances, vous avez le droit : D’accéder et de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet, de rectifier toute donnée personnelle détenue à votre sujet qui est inexacte, de demander la suppression des données personnelles détenues à votre sujet. Vous avez le droit à la portabilité des données pour les informations que vous fournissez à Bloomming. Vous pouvez demander à obtenir une copie de vos données personnelles dans un format électronique couramment utilisé afin de pouvoir les gérer et les déplacer. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

Fournisseurs de services
Nous pouvons employer des sociétés tierces et des personnes pour faciliter notre Service (« Fournisseurs de services »), pour fournir le Service en notre nom, pour effectuer des services liés au Service ou pour nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé. Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou de les utiliser à d’autres fins.
1. Analyse. Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service.
2. Google Analytics. Google Analytics est un service d’analyse web offert par Google qui suit et signale le trafic du site web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l’utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire. Vous pouvez désactiver la mise à disposition de votre activité sur le Service à Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics. Le module complémentaire empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics sur l’activité des visites. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page web des conditions de confidentialité de Google : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
2. Remarketing comportemental. Bloomming utilise des services de remarketing pour faire de la publicité sur des sites web tiers auprès de vous après que vous ayez visité notre Service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des annonces en fonction de vos visites passées sur notre Service.
3. Google Adwords. Le service de remarketing Google AdWords est fourni par Google Inc. Vous pouvez désactiver Google Analytics pour la publicité display et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google en visitant la page des paramètres des annonces Google : https://www.google.com/settings/ads Google recommande également d’installer le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – pour votre navigateur web. Le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics offre aux visiteurs la possibilité d’empêcher la collecte et l’utilisation de leurs données par Google Analytics. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page web des conditions de confidentialité de Google : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
4. Twitter. Le service de remarketing Twitter est fourni par Twitter Inc. Vous pouvez désactiver les annonces basées sur les centres d’intérêt de Twitter en suivant leurs instructions : https://support.twitter.com/articles/20170405 Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques et politiques de confidentialité de Twitter en visitant leur page de politique de confidentialité : https://twitter.com/privacy
5. Facebook. Le service de remarketing Facebook est fourni par Facebook Inc. Vous pouvez en savoir plus sur la publicité basée sur les centres d’intérêt de Facebook en visitant cette page : https://www.facebook.com/help/164968693837950 Pour désactiver les annonces basées sur les centres d’intérêt de Facebook, suivez ces instructions de Facebook : https://www.facebook.com/help/568137493302217 Facebook adhère aux principes d’autoréglementation pour la publicité comportementale en ligne établis par la Digital Advertising Alliance. Vous pouvez également vous désinscrire de Facebook et d’autres sociétés participantes par le biais de la Digital Advertising Alliance aux États-Unis https://www.aboutads.info/choices/, de la Digital Advertising Alliance du Canada au Canada https://youradchoices.ca/ ou de l’European Interactive Digital Advertising Alliance en Europe https://www.youronlinechoices.eu/, ou vous désinscrire en utilisant les paramètres de votre appareil mobile. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Facebook, veuillez consulter la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanation
6. Paiements. Nous pouvons fournir des produits et/ou services payants au sein du Service. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des processeurs de paiement). Nous ne stockerons ni ne collecterons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à nos processeurs de paiement tiers dont l’utilisation de vos informations personnelles est régie par leur politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à assurer le traitement sécurisé des informations de paiement. Les processeurs de paiement avec lesquels nous travaillons sont : A) Stripe, leur politique de confidentialité peut être consultée à l’adresse https://stripe.com/us/privacy B) PayPal, leur politique de confidentialité peut être consultée à l’adresse https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full. Afin de vous proposer les méthodes de paiement de Klarna, nous pourrions, lors du paiement, transmettre vos données personnelles sous la forme de coordonnées et de détails de commande à Klarna, afin que Klarna puisse évaluer si vous êtes admissible à leurs méthodes de paiement et adapter ces méthodes de paiement pour vous. Vos données personnelles transférées sont traitées conformément à l’avis de confidentialité de Klarna, qui peut être consulté à l’adresse https://www.klarna.com/international/privacy-policy.

Liens vers d’autres sites
Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n’assumons aucune responsabilité à leur égard.

Confidentialité des enfants
Notre Service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 13 ans (« Enfants »). Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que vos enfants nous ont fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d’enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications apportées à cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien en évidence sur notre Service, avant que la modification ne prenne effet et mettrons à jour la « date d’entrée en vigueur » en haut de cette politique de confidentialité. Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter : A) En visitant cette page sur notre site web : https://bloomming.com/contact B) Par courrier postal : Bloomming, Ansbalduslaan 1c, 5581CV Waalre, Pays-Bas